By 
મહિનાઓ સુધી, કૃત્રિમ બુદ્ધિમાં અગ્રણી અવાજોએ ચેતવણી આપી હતી કે એન્ટ્રી-લેવલની વ્હાઇટ-કોલર નોકરીઓ અદૃશ્ય થવાનું જોખમ છે. પરંતુ કોગ્નિઝન્ટના સીઈઓ રવિ કુમાર એસ. માને છે કે આ ડર વધારે પડતો હતો. ફોર્ચ્યુનના અહેવાલ મુજબ, એરિઝોનાના સ્કોટ્સડેલમાં ફોર્ચ્યુનના COO સમિટમાં બોલતા, તેમણે કહ્યું, “ત્યાં થોડો ડર હતો… મને લાગે છે કે ત્યાં વધુ નોકરીઓ હશે.” કોગ્નિઝન્ટ, જેમાં 350,000 થી વધુ લોકો છે, તેણે ગયા વર્ષે 20,000 એન્ટ્રી-લેવલ સ્નાતકોની ભરતી કરી હતી અને 2026 માં તે સંખ્યા વધવાની અપેક્ષા રાખે છે. કુમારે કોગ્નિઝન્ટની નવી AI બિલ્ડર વ્યૂહરચના વિશે વાત કરી જે ફ્રન્ટીયર સર્ટિફાઇડ એન્જિનિયર અને ફ્રન્ટિયર બિઝનેસ ઓપરેટર જેવી જગ્યાઓ રજૂ કરે છે. પરંપરાગત તકનીકી ભૂમિકાઓથી વિપરીત, આને તકનીકી પૃષ્ઠભૂમિની જરૂર નથી.કુમારે સમજાવ્યું કે આ ઉમેદવારો હિસ્ટ્રી મેજર, બાયોલોજી ગ્રેજ્યુએટ અથવા તો HR એકાઉન્ટન્ટ પણ હોઈ શકે છે, જ્યાં સુધી તેઓ ક્લાઉડ ટર્મિનલ્સ જેવા એજન્ટ AI ટૂલ્સ સાથે કામ કરી શકે છે ત્યાં સુધી તેઓ કંપનીમાં જોડાઈ શકે છે. આ પહેલ કોગ્નિઝન્ટની માન્યતાને પ્રતિબિંબિત કરે છે કે AI વર્કફોર્સ પિરામિડને ફરીથી આકાર આપશે, પ્રવેશ અને નેતૃત્વ સ્તરે તકોનું સર્જન કરતી વખતે મધ્યમ સ્તરોને સપાટ કરશે.ફોર્ચ્યુનના એક્ઝિક્યુટિવ એડિટોરિયલ ડિરેક્ટર ડિયાન બ્રેડી સાથે વાત કરતાં કુમારે જણાવ્યું હતું કે, “એજેન્ટિક કાર્યને ઓળખવા અને તેનો ઉપયોગ કરવાની કુશળતા સાથે તે ઇતિહાસનું મુખ્ય હોઈ શકે છે. તે જીવન વિજ્ઞાન તરીકે ઓળખાતું બાયોલોજી મેજર હોઈ શકે છે. તે એક HR એકાઉન્ટન્ટ હોઈ શકે છે જે તેમની આસપાસ એજન્ટ ક્લાઉડ ટર્મિનલ્સનો ઉપયોગ કરી શકે છે.”
વર્કફોર્સ પિરામિડને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવું
કુમારના જણાવ્યા મુજબ, AI વધુને વધુ કોર્પોરેટ વર્કફ્લો, વેરિફિકેશન, વેરિફિકેશન અને ઓથેન્ટિકેશન કાર્યોના ‘મધ્યમ સ્તરો’ પર કબજો કરશે. પ્રવેશ-સ્તરના કામદારો મહત્વપૂર્ણ રહેશે, જેમ કે નેતાઓ વ્યૂહરચનાનું માર્ગદર્શન કરશે, પરંતુ મધ્યમ સ્તરો વધુ નબળા બનશે. “AIs પ્રવાહની મધ્યમાં હશે. તમે આગળ એક ટન નોકરીઓ મેળવવા માંગો છો, તમારી પાસે પાછળ એક ટન નોકરીઓ હશે,” તેમણે કહ્યું.કોગ્નિઝન્ટના સીઇઓને લાગે છે કે AI સંસ્થાકીય માળખાને પુન: આકાર આપશેકુમારે એવા ભવિષ્યનું પણ વર્ણન કર્યું જ્યાં AI સંસ્થાકીય માળખાને પુનઃઆકાર આપે છે. પ્રવેશ-સ્તરના કાર્યકરો અને વરિષ્ઠ નેતાઓ આવશ્યક રહેશે, પરંતુ મધ્યમ સ્તરો – પરંપરાગત રીતે મેનેજરો અને વિશ્લેષકોથી ભરેલા – સંકોચાઈ જશે. “AIs પ્રવાહની મધ્યમાં હશે. તમે આગળ એક ટન નોકરીઓ મેળવવા માંગો છો, તમારી પાછળ એક ટન નોકરીઓ હશે,” તેમણે સમજાવ્યું. “આ માન્યતા અને ચકાસણીની નોકરીઓ હશે અને તે પ્રમાણીકરણની નોકરીઓ હશે. હવે, જ્યારે તમારી પાસે સપાટ-પૃથ્વી પિરામિડ છે, ત્યારે સૌથી મોટો પડકાર એ છે કે મધ્યમ સ્તરો વધુ પાતળા થવા જઈ રહ્યા છે.
ટોકન મેટ્રિક્સથી આગળ વધવું
કુમારે ઉત્પાદકતાના માપદંડ તરીકે ટોકન વપરાશ પર ઉદ્યોગની નિર્ભરતાની પણ ટીકા કરી હતી. મેટા, એમેઝોન અને ઓપનએઆઈ જેવી કંપનીઓએ એઆઈ કાર્યક્ષમતાને ટ્રૅક કરવા માટે ટોકન મેટ્રિક્સનો ઉપયોગ કર્યો છે, પરંતુ કુમારે આને “વેનિટી મેટ્રિક” તરીકે ફગાવી દીધું. તેના બદલે, તેમણે દલીલ કરી કે ઉત્પાદકતા પરિણામો દ્વારા માપવી જોઈએ, ઇનપુટ્સ દ્વારા નહીં. “આપણે પ્રોજેક્ટ્સ ડિલિવરી કરવા, બિલેબલ કલાકો પહોંચાડવા, પરિણામોની માલિકીથી આગળ વધવું પડશે અને અંતે આપણે તે પરિણામોને અન્ડરરાઇટ કરવા પડશે અને તે પરિણામો માટે ચૂકવણી કરવી પડશે. મને લાગે છે કે તે ભવિષ્ય છે, ”તેમણે કહ્યું.
