By 
એપલે 2007માં આઈફોન લોન્ચ કર્યો અને ત્યારથી કંપનીએ સતત તેનો યુઝર બેઝ મજબૂત કર્યો છે. હવે 2026ના નવા રિપોર્ટમાં જાણવા મળ્યું છે કે છેલ્લા કેટલાક વર્ષોમાં iPhone યુઝર્સની બ્રાન્ડ લોયલ્ટીમાં નોંધપાત્ર વધારો થયો છે. રિપોર્ટ અનુસાર, મોટાભાગના iPhone યુઝર્સ આગલી વખતે પણ iPhone ખરીદવાનું પસંદ કરે છે, જ્યારે Android યૂઝર્સ પ્લેટફોર્મ બદલવાની શક્યતા વધારે છે. આ વલણ દર્શાવે છે કે Appleની ઇકોસિસ્ટમ અને વપરાશકર્તા અનુભવ હજુ પણ વપરાશકર્તાઓને જાળવી રાખવામાં મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે.
જાણ કરો તે SellCell તરફથી છે, જેમાં અમેરિકાના લગભગ 5,000 સ્માર્ટફોન યુઝર્સ સામેલ હતા. જ્યારે iPhone વપરાશકર્તાઓને પૂછવામાં આવ્યું કે તેઓ આગલી વખતે અપગ્રેડ કરશે ત્યારે તેઓ શું કરશે, 96.4 ટકા લોકોએ કહ્યું કે તેઓ ફરીથી iPhone ખરીદશે. માત્ર 3.6 ટકા વપરાશકર્તાઓએ Android પર સ્વિચ કરવાનું કહ્યું. આ આંકડો 2021માં 91.9 ટકા અને 2019માં 90.5 ટકા હતો, એટલે કે સમય જતાં iPhoneની વફાદારી વધી છે.
બીજી તરફ, એન્ડ્રોઇડ યુઝર્સની લોયલ્ટી 86.4 ટકા નોંધાઈ છે. આનો અર્થ એ થયો કે એન્ડ્રોઇડ યુઝર્સ આઇફોન યુઝર્સ કરતા વધુ સરળતાથી પ્લેટફોર્મ બદલી નાખે છે. રિપોર્ટ અનુસાર, એન્ડ્રોઇડ યુઝર્સ આઇફોન પર સ્વિચ કરવાની લગભગ 3.7 ગણી વધુ શક્યતા ધરાવે છે, જ્યારે આઇફોન યુઝર્સ એન્ડ્રોઇડ પર સ્વિચ કરવાની શક્યતા નોંધપાત્ર રીતે ઓછી છે.
iPhone યુઝર્સ વફાદાર રહેવા પાછળ ઘણા કારણો સામે આવ્યા છે. લગભગ 60.8 ટકા વપરાશકર્તાઓએ iOSને પસંદ કરવાનું સૌથી મોટું કારણ ગણાવ્યું, જ્યારે 17.4 ટકા વપરાશકર્તાઓએ Appleના ઇકોસિસ્ટમમાં તેમના રોકાણને કારણ તરીકે દર્શાવ્યું. આમાં iMessage, FaceTime, iCloud અને AirPods અથવા Apple Watch જેવા ઉપકરણો સાથે સરળ એકીકરણનો સમાવેશ થાય છે.
રિપોર્ટમાં એ પણ ખુલાસો થયો છે કે કેટલાક યુઝર્સ આઇફોન છોડવાનું વિચારે છે અને તેનું એક મોટું કારણ કિંમત છે. આઇફોનની ઊંચી કિંમત કેટલાક વપરાશકર્તાઓને Android પર સ્વિચ કરવા માટે સંકેત આપે છે.
આ સિવાય સેમસંગ યુઝર્સની લોયલ્ટીમાં પણ વધારો જોવા મળ્યો છે. રિપોર્ટ અનુસાર, સેમસંગની વફાદારી 2021માં 74 ટકાથી વધીને 2026માં 90.1 ટકા થઈ ગઈ છે.
