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स्वास्थ्य सेवा उद्योग ने दशकों तक लोगों को अपने डॉक्टर को बुलाने, तीन सप्ताह तक इंतजार करने, बुश प्रशासन से क्लिपबोर्ड पर कागजी कार्रवाई भरने और शायद सात मिनट तक आंख मिलाने का प्रशिक्षण दिया। इस बीच, उपभोक्ता ब्रांडों ने यह पता लगाया कि यदि आप सौंदर्य की दृष्टि से मनभावन, घर्षण रहित और पेट के लिए अस्पष्ट रूप से अनुकूलित कुछ बनाते हैं…
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