FIFA ની વેબસાઇટ પર ટિકિટિંગ ભૂલને કારણે ડઝનેક ફૂટબોલ ચાહકોને અણધારી રીતે મફત ટિકિટો મળી રહી છે. ફિફા વર્લ્ડ કપ 2026. ચેકઆઉટ પ્રક્રિયા દરમિયાન સમસ્યા આવી અને પરિણામે કેટલાક સમર્થકોને કોઈ પણ કિંમત વિના ટિકિટ ફાળવવામાં આવી. FIFA એ હવે ભૂલની પુષ્ટિ કરી છે અને અસરગ્રસ્ત ચાહકોને જો તેઓ ટૂર્નામેન્ટ માટે તેમની બેઠકો રાખવા માંગતા હોય તો ચૂકવણી પૂર્ણ કરવા માટે કહી રહ્યું છે.ઈતિહાસના સૌથી મોટા વર્લ્ડ કપની શરૂઆતના થોડા દિવસો પહેલા આ ઘટનાએ ધ્યાન ખેંચ્યું છે. આ ટુર્નામેન્ટ સમગ્ર યુનાઇટેડ સ્ટેટ્સ, કેનેડા અને મેક્સિકોમાં યોજાશે અને તેમાં 48 રાષ્ટ્રીય ટીમો ભાગ લેશે. જ્યારે માત્ર થોડી સંખ્યામાં સમર્થકોને અસર થઈ હતી, ત્યારે ભૂલે ફીફાની ટિકિટિંગ સિસ્ટમ વિશેની વધતી જતી ચિંતાઓમાં ઉમેરો કર્યો છે, જેણે પહેલાથી જ કિંમતો, સીટ ફેરફારો અને ગ્રાહક અધિકારના મુદ્દાઓ પર ટીકાનો સામનો કરવો પડ્યો છે.
ફીફા ચાહકોને ચુકવણી પૂર્ણ કરવા માટે સમયમર્યાદા આપે છે
FIFA અનુસાર, લગભગ 60 સમર્થકોને પુષ્ટિકરણ સંદેશા મળ્યા હતા જે દર્શાવે છે કે ચેકઆઉટ દરમિયાન ચુકવણી પ્રક્રિયાની સમસ્યાને કારણે તેમની વર્લ્ડ કપ ટિકિટ શૂન્ય ડોલરમાં આપવામાં આવી હતી. સંચાલક મંડળે સ્વીકાર્યું કે વહીવટી ભૂલ થઈ છે અને કહ્યું કે તે ચાહકોને થતી કોઈપણ મૂંઝવણ અથવા અસુવિધા બદલ દિલગીર છે.જો કે, ફિફાએ એ પણ સ્પષ્ટ કર્યું છે કે ટિકિટ મફતમાં આપવામાં આવી રહી નથી. સંસ્થાએ સમજાવ્યું કે અસરગ્રસ્ત સમર્થકો માટે બેઠકો અનામત છે, પરંતુ તેઓએ હવે યોગ્ય ટિકિટની કિંમત ચૂકવવી પડશે. પ્રશંસકોને ચુકવણી પૂર્ણ કરવા માટે સાત દિવસની સમયમર્યાદા આપવામાં આવી છે. જો તેઓ આમ કરવામાં નિષ્ફળ જાય, તો આરક્ષિત ટિકિટો રદ કરીને અન્ય લોકોને ઉપલબ્ધ કરાવી શકાશે.FIFAના અહેવાલોએ પુષ્ટિ કરી છે કે અસરગ્રસ્ત તમામ ટિકિટો ગ્રૂપ-સ્ટેજ મેચોની હતી, જે કેનેડાના ટોરોન્ટોમાં યોજાવાની હતી. આ મુદ્દો એવા સમયે ઉભરી આવ્યો છે જ્યારે ફિફા પહેલેથી જ તેની ટિકિટ વેચાણ પ્રક્રિયા પર વધુ તપાસનો સામનો કરી રહી છે.ન્યૂયોર્ક અને ન્યુ જર્સીના અધિકારીઓ, જે ફાઇનલ સહિત વિશ્વ કપની ઘણી મેચોનું આયોજન કરશે, તેઓએ ટિકિટિંગ પ્રેક્ટિસની તપાસ શરૂ કરી છે. સત્તાવાળાઓ તપાસ કરી રહ્યા છે કે શું અમુક કિંમતોની પદ્ધતિઓએ ગ્રાહક સુરક્ષા નિયમોનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે. ફોકસનું એક ક્ષેત્ર ડાયનેમિક પ્રાઇસીંગનો ઉપયોગ છે. માંગના આધારે ટિકિટના ભાવને સમાયોજિત કરતી સિસ્ટમ.ઘણા ચાહકોએ ફરિયાદ કરી છે કે વેચાણ શરૂ થયું ત્યારથી ટિકિટના ખર્ચમાં વધારો થયો છે. અન્ય લોકોએ સ્ટેડિયમ બેઠકના ફેરફારો અંગે ચિંતા વ્યક્ત કરી છે જેણે કથિત રીતે કેટલાક ટિકિટ ધારકોને પિચથી મૂળ અપેક્ષા કરતાં વધુ દૂર ખસેડ્યા હતા.ફિફાએ આ અઠવાડિયે સ્ટેડિયમની અંદર રિફિલ કરી શકાય તેવી પ્લાસ્ટિકની બોટલો પર પ્રતિબંધ મૂકીને છેલ્લી ઘડીની નીતિમાં ફેરફાર કર્યા બાદ ટીકાનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. ફિફા વર્લ્ડ કપ 11 જૂનથી મેક્સિકોમાં શરૂ થશે, જ્યારે ફાઇનલ 19 જુલાઈએ ન્યૂયોર્ક ન્યૂ જર્સી સ્ટેડિયમમાં રમાશે.


