
Meta Platforms ફેડરલ એપેલેટ કોર્ટને તૃતીય પક્ષો દ્વારા બનાવવામાં આવેલી નકલી Facebook જાહેરાતોને પ્રતિસાદ આપ્યા પછી નાણાં ગુમાવનારા ગ્રાહકો દ્વારા વર્ગ-એક્શન ફરિયાદને ફેંકી દેવા માટે કહી રહ્યું છે.
કંપનીએ 9મી સર્કિટ કોર્ટ ઓફ અપીલમાં ગુરુવારે દાખલ કરેલા પેપર્સમાં દલીલ કરી છે કે Facebookની સેવાની શરતો વપરાશકર્તાઓને “સ્પષ્ટ” અને “અસંદિગ્ધ” અસ્વીકરણમાં જણાવે છે કે તે અન્ય લોકો દ્વારા પ્લેટફોર્મ પર પોસ્ટ કરવામાં આવેલી સામગ્રી માટે જવાબદાર નથી.
મેટાની દલીલ 2021 ના વિવાદમાં આવે છે, જ્યારે ઓરેગોનના નિવાસી ક્રિસ્ટોફર કેલિસે સહિતના ગ્રાહકોએ વર્ગ-એક્શન ફરિયાદમાં આરોપ મૂક્યો હતો કે ફેસબુક પર નકલી જાહેરાતોને પ્રતિસાદ આપ્યા પછી તેઓએ નાણાં ગુમાવ્યા હતા. કેલિસે ખાસ કરીને આરોપ લગાવ્યો હતો કે પ્લેટફોર્મ પર જાહેરાત કરાયેલી કાર-એન્જિન એસેમ્બલી કીટ ખરીદવાનો પ્રયાસ કર્યા પછી તેને લગભગ $49 માંથી બહાર કાઢવામાં આવ્યો હતો.
ફરિયાદ દાવો કરે છે કે મેટા તેની સેવાની શરતો અને “સમુદાય ધોરણો” વિભાગોમાં નિવેદનોનું સન્માન કરવામાં નિષ્ફળ ગયું છે. વાદીઓ સેવાની શરતોમાં એક જોગવાઈ તરફ નિર્દેશ કરે છે જેમાં જણાવ્યું હતું કે મેટા “યોગ્ય પગલાં લેશે” જો તે હાનિકારક સામગ્રી વિશે જાણશે, અને “સમુદાય ધોરણો” જોગવાઈ કહે છે કે મેટા એવી સામગ્રીને દૂર કરે છે જે “હેતુપૂર્વક છેતરે છે, જાણીજોઈને ખોટી રીતે રજૂ કરે છે અથવા અન્યથા છેતરપિંડી કરે છે અથવા પૈસા અથવા મિલકત માટે અન્યનું શોષણ કરે છે.”
જાહેરાત
જાહેરાત
મેટાએ ટ્રાયલ પહેલાં બરતરફીની માંગ કરી, એવી દલીલ કરી કે ફરિયાદમાં ધ્વજાંકિત નિવેદનો કંપની પરની જવાબદારીઓના વિરોધમાં, Facebook વપરાશકર્તાઓ પર નિયમો લાદે છે. મેટાએ તૃતીય પક્ષો દ્વારા પોસ્ટ કરવામાં આવેલી સામગ્રી માટેની જવાબદારીને અસ્વીકાર કરતી સેવાની શરતો પર પણ ધ્યાન દોર્યું.
કેલિફોર્નિયાના ઉત્તરી ડિસ્ટ્રિક્ટમાં યુએસ ડિસ્ટ્રિક્ટ કોર્ટના ન્યાયાધીશ જેફરી વ્હાઇટ પ્લેટફોર્મની વિરુદ્ધમાં હતા, સપ્ટેમ્બરમાં ચુકાદો કે આરોપો, જો સાચા સાબિત થાય છે, તો તે દાવાઓને સમર્થન આપી શકે છે કે મેટાએ વપરાશકર્તાઓ સાથેનો તેનો કરાર તોડ્યો છે અને તેની સદ્ભાવનાની ફરજનું ઉલ્લંઘન કર્યું છે.
વ્હાઇટને તૃતીય-પક્ષની જાહેરાતો માટે મેટાની જવાબદારીનો અસ્વીકાર પણ “અવિવેકીપૂર્ણ” જણાયો હતો, જેમાં લખ્યું હતું કે કંપની “જાણીતી કપટપૂર્ણ સામગ્રીના પ્રચાર અને લાભને લગતા તેના કોઈપણ વચનોના ભંગ માટે તમામ જવાબદારી ટાળવા માંગે છે.”
મેટા હવે 9મી સર્કિટને વ્હાઇટના ચુકાદાને ઉલટાવી લેવાનું કહી રહ્યું છે, એવી દલીલ કરે છે કે તેણે સેવાની શરતોનું ખોટું અર્થઘટન કર્યું છે.
“સમુદાયના ધોરણો Facebook વપરાશકર્તાઓના વર્તનને નિયંત્રિત કરે છે અને મેટા પર કોઈ જવાબદારી લાદતા નથી,” પ્લેટફોર્મ દલીલ કરે છે.
મેટા ઉમેરે છે કે સેવાની શરતો “માત્ર છેતરપિંડીયુક્ત સામગ્રીને દૂર કરવાની મેટાની ક્ષમતા વિશે મહત્વાકાંક્ષી શરતોમાં બોલે છે” અને “તે આકાંક્ષાને અસરકારક બનાવવા માટે નક્કર પગલાં” લેવાનું વચન આપતી નથી.
પ્લેટફોર્મ એ પણ વિવાદ કરે છે કે છેતરપિંડી માટે જવાબદારીને મર્યાદિત કરવાનો તેનો પ્રયાસ “અવિવેકી” છે, લખે છે કે ડિસ્ક્લેમર “મફત સેવા મેટા પ્રદાન કરે છે તેના પ્રકાશમાં વાજબી મર્યાદાઓ ધરાવે છે” અને તે કોમ્યુનિકેશન ડીસેન્સી એક્ટની કલમ 230 જેવું જ છે, જે અલગથી પ્રદાન કરે છે કે ઇન્ટરેક્ટિવ સેવાઓ વપરાશકર્તાઓની પોસ્ટ માટે જવાબદાર નથી.
(કાર્યવાહીની શરૂઆતમાં, મેટાએ દલીલ કરી હતી કે તે કલમ 230 દ્વારા તમામ દાવાઓથી સુરક્ષિત છે. 9મી સર્કિટ કોર્ટ ઓફ અપીલ્સ શાસન કર્યું 2024 માં કે કલમ 230 એ મેટાને તેના પોતાના સેવાની શરતોનું ઉલ્લંઘન કરીને વપરાશકર્તાઓ સાથેના કરારને તોડ્યા હોવાના આક્ષેપોથી બચાવી ન હતી, પરંતુ કોર્ટે તે સમયે પણ કહ્યું હતું કે તે સ્પષ્ટ નથી કે સેવાની શરતો લાગુ કરવા યોગ્ય કરાર બનાવે છે કે કેમ.)
વર્ગ સલાહકાર આવતા મહિને મેટાની દલીલનો જવાબ આપે તેવી અપેક્ષા છે.
મેટા હાલમાં નકલી જાહેરાતો પર અન્ય મુકદ્દમોનો સામનો કરી રહી છે, જેમાં વોચડોગ કન્ઝ્યુમર ફેડરેશન ઓફ અમેરિકા દ્વારા એપ્રિલમાં દાખલ કરાયેલ કેસનો સમાવેશ થાય છે. તે દાવો તાજેતરના પર દોરે છે રોઇટર્સ અહેવાલ આરોપ લગાવતા કે મેટાએ તેની 2024 ની આવકના આશરે 10% કમાણી કરવાની અપેક્ષા રાખી હતી, જે લગભગ $16 બિલિયનની રકમ, કૌભાંડો, ગેરકાયદેસર જુગાર અને પ્રતિબંધિત માલના વેચાણ માટેની જાહેરાતોમાંથી. તે અહેવાલમાં એવો પણ આક્ષેપ કરવામાં આવ્યો હતો કે મેટા જાહેરાતો માટે વધુ ચાર્જ કરે છે જો તેની સિસ્ટમ જાહેરાતકર્તાને સ્કેમર હોવાની શક્યતા નક્કી કરે છે.


