માઇક્રોસોફ્ટે જાહેરાત કરી છે કે ભારતની ત્રણ સૌથી મોટી આઇટી કંપનીઓ — ઇન્ફોસીસ, ટીસીએસ અને વિપ્રો — દરેકે તેમના Microsoft 365 કોપાયલોટ લાઇસેંસને 100,000થી વધુ કર્મચારીઓ સુધી સ્કેલ કર્યું છે, જે છ મહિનામાં 300,000 બેઠકો કરતાં વધુ સામૂહિક પ્રતિબદ્ધતા ધરાવે છે. આ માઇલસ્ટોન વૈશ્વિક સ્તરે Microsoft માટે સૌથી મોટા અને સૌથી ઝડપી એન્ટરપ્રાઇઝ AI રોલઆઉટ્સમાંનું એક હોવાનું કહેવાય છે, અને એક સ્પષ્ટ સંકેત છે કે અગ્રણી સંસ્થાઓ ઓપરેટિંગ મોડેલ તરીકે ટૂલ-લેવલ ડિપ્લોયમેન્ટમાંથી AI તરફ આગળ વધી રહી છે, જેમાં એજન્ટો હવે બિઝનેસ-ક્રિટીકલ વર્કફ્લોમાં લોકોની સાથે કામ કરી રહ્યા છે. આ જાહેરાત ડિસેમ્બર 2025માં જાહેર કરાયેલી 50,000-સીટ ડિપ્લોયમેન્ટ પર આધારિત છે, જે દર્શાવે છે કે એન્ટરપ્રાઇઝ સ્કેલ પર એન્જિનિયરિંગ, સર્વિસ ડિલિવરી અને બિઝનેસ ઑપરેશન્સમાં AI હવે કેટલું અભિન્ન છે. ત્રણ વૈશ્વિક IT મેજર અહીં મુખ્યમથક સાથે ચાર્જનું નેતૃત્વ કરી રહ્યા છે, ભારત સમગ્ર પ્રદેશમાં કોપાયલોટ અને AI મોમેન્ટમ ચલાવતા એશિયામાં સૌથી ઝડપથી આગળ વધતા બજારોમાંના એક તરીકે ઉભરી રહ્યું છે – જે રીતે એન્ટરપ્રાઈઝ વિશ્વવ્યાપી એજેન્ટિક AIનું સ્તર નક્કી કરે છે. એક પ્રકાશનમાં માઇક્રોસોફ્ટે જણાવ્યું હતું કે છ મહિનામાં, ઇન્ફોસીસ, TCS અને વિપ્રો મોટા પાયે જમાવટથી અલગ રીતે કાર્ય કરવા તરફ આગળ વધ્યા છે — માઇક્રોસોફ્ટ 365 કોપાયલોટ સહયોગ, ઉત્પાદકતા અને મુખ્ય વ્યવસાય પ્રક્રિયાઓમાં કામના પ્રવાહમાં એજન્ટિક બુદ્ધિ લાવ્યા છે. તે દરેક સંસ્થાના પોતાના ડેટા અને સંદર્ભમાં આધારિત છે અને સુરક્ષા, અનુપાલન અને ગવર્નન્સના માઇક્રોસોફ્ટના એન્ટરપ્રાઇઝ-ગ્રેડ ટ્રસ્ટ લેયર પર બનેલ છે-જે નેતાઓને સમાધાન વિના AI સ્કેલ કરવાનો વિશ્વાસ આપે છે. આ વિસ્તરણ Microsoft 365 Copilot માટે વ્યાપક વૈશ્વિક ગતિમાં બેસે છે. ક્વાર્ટરમાં ઉમેરવામાં આવેલી સીટોમાં 250% થી વધુનો વધારો થયો છે, જેના પરિણામે વૈશ્વિક સ્તરે કુલ 20 મિલિયન પેઇડ સીટો અને 50,000 થી વધુ સીટો ધરાવતા ગ્રાહકોમાં વાર્ષિક ધોરણે ચાર ગણો વધારો થયો છે. આ સંસ્થાઓમાં, પાઇલોટથી એન્ટરપ્રાઇઝ-સ્કેલ અપનાવવા તરફનું પગલું હવે માપી શકાય તેવી ઓપરેટિંગ અસરમાં અનુવાદિત થઈ રહ્યું છે. છ મહિનામાં સ્કેલ ~50,000 થી 100,000 કર્મચારીઓ સુધી વિસ્તર્યો હોવાથી, સંસ્થાઓ મજબૂત દત્તક, ઊંડી જોડાણ અને સ્પષ્ટ ઉત્પાદકતા સંકેતો જોઈ રહી છે – ટીમો દરરોજ કોપાયલોટનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી રહી છે, AI-સંચાલિત ક્રિયાઓનું પ્રમાણ અને મુખ્ય વર્કફ્લોમાં એજન્ટોની વધતી જતી ભૂમિકાને પ્રતિબિંબિત કરે છે. નીચેના ઉદાહરણો દર્શાવે છે કે કેવી રીતે દરેક કંપની માપી શકાય તેવા વ્યવસાય પરિણામોમાં સ્કેલનું ભાષાંતર કરી રહી છે:
માઇક્રોસોફ્ટ 365 કોપાયલોટ પર ઇન્ફોસીસ, ટીસીએસ અને વિપ્રોના ટોચના અધિકારીઓ
માઇક્રોસોફ્ટ 365 કોપાયલોટને 100,000થી વધુ કર્મચારીઓ સુધી લઇ જવા માટે ઇન્ફોસિસનું ચાર્ટર, ડિલિવરી, એન્જિનિયરિંગ અને કોર્પોરેટ કાર્યોમાં AIને વર્કફ્લોમાં એકીકૃત કરીને 91% થી વધુ માસિક સક્રિય વપરાશકર્તાઓ સાથે નોંધપાત્ર વિસ્તરણ જોઈ રહ્યું હોવાનું કહેવાય છે. સલિલ પારેખે, CEO અને MD, Infosys, જણાવ્યું હતું કે, “Infosys ખાતે, અમે AI ને એન્ટરપ્રાઇઝ મૂલ્યની પુનઃ કલ્પના કરવા માટે પરિવર્તનશીલ બળ તરીકે જોઈએ છીએ. AI સાથેની વાસ્તવિક તક એ છે કે તે રોજિંદા કામમાં કેટલી ઊંડી રીતે જોડાયેલ છે. અમે ઈન્ફોસિસ ટોપાઝ સાથે આને સ્કેલ પર કાર્યરત કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કર્યું છે – એન્ટરપ્રાઇઝની અસરકારકતા વધારવા અને અમારા ક્લાયન્ટ્સ માટે AI મૂલ્યને અનલૉક કરવાની અમારી ક્ષમતાને મજબૂત કરવા અમારા વર્કફ્લોમાં AI ને એકીકૃત કરીને. માઈક્રોસોફ્ટ સાથે અમારો લાંબો સમયનો વ્યૂહાત્મક સહયોગ મહત્ત્વપૂર્ણ સક્ષમ છે કારણ કે અમે વિશ્વાસ અને જવાબદારીના મજબૂત પાયા સાથે વૈશ્વિક સ્તરે એન્ટરપ્રાઈઝ માટે AI-આગેવાની રૂપાંતરણને આગળ વધારીએ છીએ.“TCS રોજ-બ-રોજની ઉત્પાદકતા વધારવા, સહયોગ વધારવા અને વ્યાપાર અને ઓપરેશનલ બંને કાર્યોમાં ઇન્ટેલિજન્સ-આગળિત નિર્ણય લેવા માટે માઇક્રોસોફ્ટ કોપાયલોટનો લાભ લઈ રહી છે. કોપાયલોટને રોજિંદા કામમાં એમ્બેડ કરીને – જેમાં રિપોર્ટિંગ, મીટિંગ મેનેજમેન્ટ, દસ્તાવેજીકરણ, વિશ્લેષણ અને જ્ઞાન કાર્યનો સમાવેશ થાય છે – ટીમો મેન્યુઅલ પ્રયત્નોને ઘટાડવામાં અને સતત માળખાગત, ઉચ્ચ-ગુણવત્તા અને આંતરદૃષ્ટિ-સંચાલિત આઉટપુટ ઉત્પન્ન કરવામાં સક્ષમ છે. કંપનીના 86% કોપાયલોટ-લાઈસન્સ ધરાવતા સહયોગીઓ તેમના રોજિંદા કામમાં AIનો સક્રિયપણે ઉપયોગ કરે છે. કે કૃતિવાસન, સીઇઓ અને એમડી, TCSએ જણાવ્યું હતું કે “TCS ખાતે, અમે રોજિંદા ઉત્પાદકતા વધારવા, સહયોગ વધારવા અને બુદ્ધિમત્તાની આગેવાની હેઠળ નિર્ણય લેવા માટે માઇક્રોસોફ્ટ 365 કોપાયલોટ સાથે 100,000 થી વધુ સહયોગીઓને સશક્ત કર્યા છે. આ એઆઇ-પ્રથમ AI-પ્રથમ મેન કલ્ચરના નિર્માણનો એક અભિન્ન હિસ્સો છે અને એઆઇ-ફર્સ્ટ મેન + હ્યુએજન્ટ મૉડલને આકાર આપીને ભાવિને આકાર આપી રહ્યો છે. કામના પ્રવાહમાં AI, અમારા કર્મચારીઓ કામ કેવી રીતે થાય છે તે ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરી રહ્યા છે. TCS, tcsAI સાથે આ શિફ્ટનું નેતૃત્વ કરી રહ્યું છે – વ્યક્તિગત ઉત્પાદકતામાં વધારો કરવા માટે, એન્ટરપ્રાઇઝ મૂલ્યનું સર્જન કરવા માટેનો અમારો આંતરિક પરિવર્તન કાર્યક્રમ.” વિપ્રો ઇન્ટેલિજન્સ દ્વારા સંચાલિત, AI-સંચાલિત પ્લેટફોર્મ્સ, સોલ્યુશન્સ અને ટ્રાન્સફોર્મેટિવ ઑફરિંગના એકીકૃત સ્યુટ, વિપ્રો એ AI-ફર્સ્ટ ટ્રાન્સફોર્મેશન ચલાવી રહી હોવાનો દાવો કરવામાં આવે છે, તેના પોતાના ઓપરેશન્સ અને વૈશ્વિક ક્લાયન્ટ્સમાં AIને મોટા પ્રમાણમાં ગોઠવી રહ્યું છે. વિપ્રો માઇક્રોસોફ્ટ 365 કોપાયલોટના 95% થી વધુ માસિક સક્રિય વપરાશ સુધી પહોંચી ગયું છે, જેમાં સહયોગીઓ દર મહિને 7.5 મિલિયન પ્રોમ્પ્ટ જનરેટ કરે છે અને દર અઠવાડિયે વપરાશકર્તા દીઠ સરેરાશ 23 ક્રિયાઓ કરે છે, જે દર ક્વાર્ટરમાં 250,000 FTE દિવસથી વધુ સાચવવામાં આવે છે. વિપ્રો લિમિટેડના CEO અને MD, શ્રીની પલિયાએ જણાવ્યું હતું કે, “વિપ્રો ખાતે, અમે વાસ્તવિક એન્ટરપ્રાઇઝ લાભ ઊભો કરવા રોજિંદા કામમાં AI ને એમ્બેડ કરી રહ્યા છીએ – ઉત્પાદકતા અનલોક, એક્ઝેક્યુશનને ઝડપી બનાવવા, નવીનતાને વેગ આપવા, ક્લાયન્ટ અનુભવને સમૃદ્ધ બનાવવા અને અમારા ક્લાયન્ટ્સ માટે અર્થપૂર્ણ વ્યાપાર પરિણામો પહોંચાડવા. Wipro Intelligence, એકસાથે આ પ્લેટફોર્મ, AI અને AI ની સફરમાં એક મુખ્ય ઉકેલ લાવે છે. સ્કેલ પર અસર ચલાવવા માટે વ્યવસાય સંદર્ભ. માઇક્રોસોફ્ટ 365 કોપાયલોટનો અમારો વિસ્તૃત દત્તક એ AI માટે ઇરાદાપૂર્વક, એન્ટરપ્રાઇઝ-વ્યાપી અભિગમને પ્રતિબિંબિત કરે છે – જે માપી શકાય તેવા મૂલ્ય પર કેન્દ્રિત છે, અને અમારા ‘પ્રૂફ-ઓવર-પ્રોમિસ’ સિદ્ધાંતને આગળ વધારશે.” બંને સંસ્થાઓમાં દત્તક લેવાનો આગળનો તબક્કો એઆઈને ક્લાયંટ ડિલિવરી, બિઝનેસ ઓપરેશન્સ અને એન્ટરપ્રાઈઝ વર્કફ્લોમાં વધુ ઊંડો વિસ્તરણ કરવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે-પ્રયોગોમાંથી AI તરફના વ્યાપક પરિવર્તનનો સંકેત આપે છે જે એન્ટરપ્રાઈઝ ઈન્ફ્રાસ્ટ્રક્ચરનો મુખ્ય ભાગ બને છે.


