
अंतर्राष्ट्रीय परिवार दिवस (15 मई) को चिह्नित करने के लिए, आइए रोनाल्ड मैकडोनाल्ड हाउस पर ध्यान केंद्रित करें, जो 52 वर्षीय गैर-लाभकारी संस्था है जो अस्पताल में भर्ती बच्चों वाले परिवारों को महत्वपूर्ण सहायता प्रदान करती है।
मुझे पता था कि रोनाल्ड मैकडॉनल्ड हाउस आवास, भोजन और परिवहन का ख्याल रखता है, लेकिन मुख्य विपणन और संचार अधिकारी जोआना सबाटो के साथ बातचीत के दौरान मुझे पता चला कि चैरिटी भाई-बहनों के लिए स्कूली शिक्षा, साझा अनुभवों के समुदाय और बहुत कुछ के साथ-साथ कला चिकित्सा, सहकर्मी समर्थन, परामर्श और रेफरल जैसी मनोसामाजिक सेवाएं भी प्रदान करती है।
उस संदेश को पहुंचाने के लिए, रोनाल्ड मैकडोनाल्ड हाउस इन दिनों गैर-लाभकारी संस्थाओं के साथ आम तौर पर चर्चित सेलिब्रिटी प्रवक्ता मार्ग को छोड़ रहा है, आज सुबह आधिकारिक तौर पर एक निश्चित रूप से अलग दृष्टिकोण की घोषणा कर रहा है: मैकब्राइड्स की शुरुआत, एक गैर-सेलिब्रिटी
प्रवक्तापरिवार.
मां जूल्स, पिता जेवॉन और बेटी जूलियाना, जो अब नौ साल की है, से मिलकर बनी मैकब्राइड्स की कहानी जूलियाना के जन्म से पहले ही शुरू हो गई थी – जब एक कार दुर्घटना में जेवॉन और 25 सप्ताह की गर्भवती जूल्स गंभीर रूप से घायल हो गईं। समय से पहले सिर्फ एक पाउंड, 11 औंस पर जन्मी लड़की ने जीवित रहने के लिए संघर्ष किया, जबकि उसके पिता कई सर्जरी से गुजर रहे थे और उसकी मां को व्हीलचेयर की जरूरत थी।
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चूंकि जूलियाना को कैनसस सिटी में लगातार देखभाल और उपचार से गुजरना पड़ा – पहले सेंट ल्यूक अस्पताल में और फिर चिल्ड्रन्स मर्सी डाउनटाउन में – उसके माता-पिता अपनी कठिन परीक्षा के दौरान 105 दिनों तक पास के रोनाल्ड मैकडोनाल्ड हाउस में रहे।
रोनाल्ड मैकडोनाल्ड हाउस के प्रवक्ता के रूप में मैकब्राइड्स की भूमिका वास्तव में 14 मई से शुरू हुई सिंडिकेटेड “जेनिफर हडसन शो” के साथ साझेदारी। न केवल परिवार को इसमें चित्रित किया गया था 13 मिनट का खंड रोनाल्ड मैकडोनाल्ड हाउस के सीईओ केटी फिट्जगेराल्ड के साथ, लेकिन चैरिटी कार्यक्रम के स्पिरिट टनल में प्रदर्शित होने वाली पहली गैर-लाभकारी संस्था बन गई,” एक बैकस्टेज – अक्सर वायरल – का हिस्सा प्रदर्शन जिसमें मंच पर आने पर स्टाफ सदस्य मेहमानों का उत्साहवर्धन करते हैं।
अपनी नई क्षमता में, जो कम से कम इस साल के अंत तक चलेगी, मैकब्राइड्स की अर्जित-मीडिया-केंद्रित गतिविधियाँ अतिरिक्त टीवी प्रस्तुतियों, पॉडकास्ट प्रस्तुतियों और अन्य मीडिया साक्षात्कारों पर केंद्रित होंगी।
उनकी कहानी को सोशल मीडिया, अन्य स्वामित्व वाले चैनलों और ब्रांड साझेदारी के माध्यम से बढ़ाया जाएगा, सबाटो ने मुझे बताया।
और 15 मई से शुरू होकर, मैकब्राइड्स को लैमर एडवरटाइजिंग के साथ एक नई रोनाल्ड मैकडॉनल्ड हाउस प्रो-बोनो साझेदारी के तहत एक राष्ट्रीय डिजिटल आउट-ऑफ-होम अभियान में दिखाया गया है, जिसमें कहा गया है कि यह अगले 12 महीनों में आउटडोर मीडिया में $ 2 मिलियन से अधिक का आवंटन करेगा। अभियान क्रिएटिव ओम्निकॉम के TBWA\Chiat\Day शिकागो से आता है।
(यह लामर के लिए एक निशुल्क गैर-लाभकारी भागीदार को नामित करने का चौथा वर्ष है, जिसमें पिछले तीन वर्ष डॉली पार्टन की इमेजिनेशन लाइब्रेरी, बॉयज़ एंड गर्ल्स क्लब ऑफ़ अमेरिका और मेक-ए-विश हैं)।
रोनाल्ड मैकडोनाल्ड हाउस द्वारा अपने गैर-सेलिब्रिटी आउटरीच दृष्टिकोण का प्रचार करने के साथ, हमने सबाटो से पूछा कि गैर-लाभकारी संस्था के मूल का क्या हुआ प्रसिद्ध व्यक्ति चित्र: रोनाल्ड मैक्डोनाल्ड स्वयं। आख़िरकार, लाल बालों वाला जोकर चैरिटी में कहीं नहीं मिला वर्तमान वेबसाइट.
“वह मैकडॉनल्ड्स ब्रांड का हिस्सा है,” सबाटो ने जवाब दिया, “लेकिन शुभंकर क्षमता में रोनाल्ड मैकडॉनल्ड्स हाउस ब्रांड का हिस्सा नहीं। हम वास्तव में उन आवाज़ों और कहानियों पर ध्यान केंद्रित करते हैं जिन्हें हम साझा कर रहे हैं, जैसे मैकब्राइड्स, बनाम रोनाल्ड मैकडोनाल्ड जोकर।”
किसी भी घटना में, संगठन ने पिछले साल अपने सभी स्थानीय स्वतंत्र रूप से संचालित चैप्टर (वर्तमान में 60 से अधिक देशों में 250 की संख्या) को “रोनाल्ड मैकडोनाल्ड हाउस” नाम के तहत समेकित करने का निर्णय लिया, जिसे सबाटो ने “ताज़ा ब्रांड पहचान” कहा था, पहले, दुनिया भर में विभिन्न नाम और लोगो थे। “रोनाल्ड मैकडोनाल्ड हाउस’ ने पिछले नाम, “रोनाल्ड मैकडोनाल्ड हाउस चैरिटीज़” का स्थान ले लिया।
“एक एकल मौखिक और दृश्य पहचान,” सबाटो ने कहा, “एक वैश्विक अभियान रणनीति को सक्रिय करना भी आसान बनाता है। यह हमें व्यक्तिगत एकल कलाकारों के समूह बनाम कोरस के रूप में गाने की अनुमति देता है।”
सबाटो ने कहा, इस बीच, नाम में “रोनाल्ड मैकडॉनल्ड्स” को बनाए रखने से गैर-लाभकारी संस्था को “मैकडॉनल्ड्स और मैकडॉनल्ड्स के ग्राहकों के साथ हमारी विरासत का सम्मान करने की अनुमति मिलती है।”
फास्ट-फूड श्रृंखला, जो एक संस्थापक भागीदार थी, एक प्रमुख दाता बनी हुई है और सह-ब्रांडेड प्रचार चला रही है।
लेकिन रोनाल्ड मैकडॉनल्ड हाउस वर्तमान में स्थानीय चैप्टर की क्षमता या उसके निकट की क्षमता के साथ उन सभी परिवारों को सेवा प्रदान नहीं कर सकता है जिन्हें इसकी सहायता की आवश्यकता है।
चैरिटी का कहना है कि यह अमेरिका में केवल 55% ऐसे परिवारों की मांग को पूरा कर रहा है और विश्व स्तर पर एक तिहाई से भी कम की मांग को पूरा कर रहा है, इसलिए इसने 2030 तक उन परिवारों की संख्या को दोगुना करने का लक्ष्य रखा है जिन्हें यह सेवा प्रदान करता है।
ऐसे परिवारों और अन्य लोगों को यह बताना कि रोनाल्ड मैकडॉनल्ड्स क्या करते हैं, स्वयंसेवकों की भर्ती के साथ-साथ स्पोक्सफैमिली अभियान का एक प्रमुख लक्ष्य है – और, निश्चित रूप से, उन विस्तार प्रयासों को निधि देने के लिए धन जुटाना।
सबातो ने कहा, स्पोक्सफैमिली अभियान “उन लोगों के साथ गहरा संबंध बनाने” और “रोनाल्ड मैकडॉनल्ड हाउस को एक नई पीढ़ी से परिचित कराने” दोनों का काम करता है, जो “प्रामाणिकता के प्रति प्रतिध्वनित होते हैं। वे केवल संगठन ही नहीं, बल्कि वास्तविक अनुभव को समझना चाहते हैं।”
अब, “एक वास्तविक परिवार को कहानी के केंद्र में रखकर”, सबाटो ने समझाया कि रोनाल्ड मैकडॉनल्ड हाउस “प्रामाणिक कहानी कहने का उपयोग कर रहा है जो वास्तव में हमारे काम के प्रभाव को दर्शाता है… जब हम सीधे किसी ऐसे व्यक्ति से सुनते हैं जो इसके माध्यम से रहता है, तो समझ और कनेक्शन का एक स्तर होता है जिसे आप दोहरा नहीं सकते (अन्यथा)।”
उन्होंने बताया, “मैकब्राइड्स की यात्रा अप्रत्याशित, जबरदस्त और गहरी मानवीय थी।” “यह परिवारों के सामने आने वाली चुनौतियों और इससे निपटने में उनकी मदद करने में रोनाल्ड मैकडॉनल्ड हाउस की भूमिका दोनों को दर्शाता है।”
अभियान की सफलता को मापने के लिए, सबाटो ने कहा कि रोनाल्ड मैकडॉनल्ड हाउस “पहुंच से कहीं अधिक पर ध्यान देगा। एक चीज जिस पर हम नज़र रखेंगे, वह यह है कि क्या हम इस धारणा को बदल रहे हैं कि हम कौन हैं और क्या करते हैं, और अंततः दान के इरादे को आगे बढ़ा रहे हैं।”
उन्होंने आगे कहा, समय के साथ, हम “सुनिश्चित करना चाहते हैं कि लोग स्वयंसेवा कर रहे हैं, और जानते हैं कि हम मौजूद हैं ताकि वे ज़रूरत पड़ने पर सेवाओं तक पहुंच सकें।”
(टैग्सटूट्रांसलेट) द्वारा "कहानी के केंद्र में एक वास्तविक परिवार को रखना
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