क्राउड ने एजेंसी, ग्राहक पेशकशों का विस्तार करने के लिए डेविस यूएस सीईओ को नियुक्त किया 05/14/2026
वैश्विक मीडिया और रचनात्मक एजेंसी क्राउड ने वैलेरी डेविस को अमेरिकी सीईओ के रूप में नामित किया है। जैसे ही…
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मॉनिटरिंग तो कल तक है – ग्राहक सोशल मीडिया के माध्यम से समस्या समाधान की मांग करते हैं 05/28/2013
व्यवसाय के लिए सोशल मीडिया की भूमिका तेजी से विकसित हो रही है। 2010 तक, अधिकांश कंपनियां मार्केटिंग के लिए…
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क्या यह संभव है कि ग्राहक उस तकनीकी सहायता को प्राथमिकता दें जिसके लिए उन्होंने भुगतान किया है? 07/23/2013
प्रौद्योगिकी पर बढ़ती निर्भरता के साथ, ग्राहक अनुभव को बढ़ाने और वफादारी बनाए रखने के लिए उत्कृष्ट तकनीकी सहायता महत्वपूर्ण…
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ग्राहक सेवा में गतिशीलता और चपलता 08/13/2013
कई साल पहले लिखी एक किताब में मैंने विचार की गति से चलने वाले इंटरनेट के बारे में बात की…
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योग्य ग्राहक सेवा पेशेवर कहाँ हैं? हर जगह! 09/24/2013
ग्राहक सेवा एक बार उत्पाद चयन, उपलब्धता और कीमत से प्रभावित हो गई थी। आज, चूंकि ग्राहक सेवा ब्रांड भेदभाव…