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समग्र अभियान संदेश की प्रभावकारिता बढ़ाने के लिए एड्रेसेबल टीवी को खोज और प्रदर्शन जैसे अन्य मीडिया के साथ तेजी से जोड़ा जा रहा है। डेटा और प्रोग्रामेटिक इनसाइडर हाल ही में DirecTV के मुख्य विज्ञापन बिक्री अधिकारी एमी लीफ़र से CTV, डेटा गुणवत्ता, एड्रेसेबल टीवी और अन्य चीज़ों पर उनके विचार जानने के लिए बात की।
एक ऑटो ब्रांड जिसके साथ DirecTV ने काम किया था, वह एक विशिष्ट एसयूवी मॉडल की बिक्री को बढ़ावा देना चाहता था, इसलिए कंपनी ने एड्रेसेबल टीवी और डिजिटल – वीडियो और डिस्प्ले पर संभावित खरीदारों को लक्षित करते हुए एक क्रॉस-प्लेटफ़ॉर्म अभियान चलाया, लीफ़र ने कहा।
परीक्षण बनाम नियंत्रण मॉडल के तहत अभियान समग्र बिक्री रूपांतरण में 30% की वृद्धि लाने में सफल रहा।
जिन उपभोक्ताओं ने टीवी और डिजिटल मीडिया देखा, उनका प्रदर्शन केवल टीवी या डिजिटल विज्ञापन देखने वालों से क्रमशः 14% और 23% अधिक रहा।
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DirectTV वर्तमान में विज्ञापनदाताओं को भुगतान-खोज या जैविक खोज सेवाएँ प्रदान नहीं करता है, लेकिन कहा गया है कि समग्र दृष्टिकोण अपनाकर, विज्ञापनदाता अपने व्यवसाय के प्रमुख प्रदर्शन संकेतक (KPI) के मुकाबले बेहतर परिणाम दे सकते हैं, जैसे बिक्री रूपांतरण या वेबसाइट विज़िट, टीवी या डिजिटल-केवल निष्पादन से बेहतर प्रदर्शन।
डेटा और प्रोग्रामेटिक इनसाइडर: एड्रेसेबल टीवी बाजार में डेटा गुणवत्ता महत्वपूर्ण है, लेकिन व्यापक रूप से भिन्न होती है। आप डेटा जगत का वर्णन कैसे करेंगे और यह कैसे विकसित हो रहा है?
लीफ़र: आज उपलब्ध प्रचुर मात्रा में डेटा को देखते हुए, विज्ञापनदाताओं के लिए यह याद रखना महत्वपूर्ण है कि सभी डेटा समान नहीं बनाए जाते हैं।
DirecTV, अन्य मल्टीचैनल वीडियो प्रोग्रामिंग वितरकों (एमवीपीडी) की तरह, प्रत्यक्ष-से-उपभोक्ता संबंधों से उत्पन्न होने वाला अविश्वसनीय रूप से मजबूत, प्रथम-पक्ष नियतात्मक डेटा है। इसमें ऑडियंस सब्सक्राइबर डेटा, व्यूअरशिप डेटा और लाखों घरों से विज्ञापन एक्सपोज़र डेटा और सभी डीएमए में सेट-टॉप-बॉक्स शामिल हैं जिनका उपयोग रैखिक और स्ट्रीमिंग में बेहतर लक्ष्यीकरण और माप क्षमताओं की अनुमति देने के लिए गोपनीयता-अनुरूप तरीके से किया जा सकता है।
ब्रांडों को उनके वांछित दर्शकों तक पहुंचने और परिणामों को सटीक रूप से मापने में मदद करने के लिए हमारे पास 30 से अधिक डेटा प्रदाताओं, डेटा-सुरक्षित ठिकानों और साफ-सुथरे कमरों के साथ विश्वसनीय एकीकरण भी है, इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि ब्रांड किस श्रेणी या वर्टिकल का हिस्सा है या खरीद फ़नल के किस चरण के खिलाफ मापने की कोशिश कर रहे हैं।
किसी विज्ञापनदाता के सीआरएम डेटा या तीसरे पक्ष के डेटा के साथ नियतात्मक दर्शक डेटा का मिलान करके, विज्ञापनदाता उच्च-मूल्य वाले दर्शकों के खिलाफ सटीक लक्ष्यीकरण को सक्रिय कर सकते हैं, या ब्रांड संदेश दर्शकों का विश्लेषण कर सकते हैं, जिनके संपर्क में वे पहले ही आ चुके हैं। फिर स्क्रीन पर पहुंच और आवृत्ति को बेहतर ढंग से प्रबंधित करने के लिए अप्राप्य दर्शकों को लक्षित करें।
यह महत्वपूर्ण है कि यह सब इस तरह से किया जाए जिससे उपभोक्ता की गोपनीयता का सम्मान हो।
डी एंड पीआई: पिछले कुछ महीनों में एक गर्म विषय अभिसरण रहा है। इस डिजिटल और टीवी अभिसरण को बढ़ाने के लिए खरीद और बिक्री पक्षों के लिए कौन से उपकरण विकसित किए जा रहे हैं?
लीफ़र: जिस तरह उपभोक्ता अब टीवी को अधिक व्यापक रूप से परिभाषित करते हैं और खुद को टीवी देखने पर विचार करते हैं – चाहे वह रैखिक या स्ट्रीमिंग पर हो, एक टीवी डिवाइस या टैबलेट पर – हमें एक उद्योग के रूप में टीवी को अधिक व्यापक रूप से देखना चाहिए ताकि उन दर्शकों तक पहुंच सके जहां भी और जब भी वे देख रहे हों।
खरीद पक्ष पर, हम देखते हैं कि लीनियर और सीटीवी उपकरणों पर वीडियो तेजी से खरीदा जा रहा है।
एक के अनुसार हाल ही का सर्वेक्षण हमने किया, केवल 11% विज्ञापनदाताओं ने रिपोर्ट किया कि उनकी रैखिक योजना और सीटीवी योजना एक दूसरे से पूरी तरह से अलग हैं, और टीमें अभियान रिपोर्टिंग पर भी सहयोग कर रही हैं।
बिक्री पक्ष पर, प्रकाशकों और वितरकों को यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि उनके पास मौजूद समाधान ब्रांडों को अधिक खंडित परिदृश्य में दर्शकों तक पहुंचने में मदद करें। एड्रेसेबल ब्रांडों को ऐसा करने में मदद करता है, क्योंकि वे एक अभियान में संपूर्ण रैखिक और स्ट्रीमिंग परिसंपत्तियों में अपने परिभाषित दर्शकों तक पहुंच सकते हैं।
प्रोग्रामेटिक उपकरण एजेंसियों और ब्रांडों को मीडिया की अधिक एकीकृत योजना, लक्ष्यीकरण और खरीदारी की अनुमति देने के लिए स्वचालन और प्रौद्योगिकी का उपयोग करने की अनुमति देते हैं, और हम प्रोग्रामेटिक प्लेटफार्मों में भी रैखिक इन्वेंट्री उपलब्ध देख रहे हैं।
डी एंड पीआई: आप अगले पांच से 10 वर्षों के दौरान सीटीवी क्षेत्र का विकास किस प्रकार देखते हैं?
लीफ़र: हमारा उद्योग परिवर्तन के दौर से गुजर रहा है, और मैं इस बात को लेकर उत्साहित हूं कि आने वाले वर्षों में हम क्या समाधान कर पाएंगे। माप के नए रूपों से लेकर एआई तक, डेटा-सक्षम विज्ञापन के आदर्श बनने तक, मुझे लगता है कि हमने पिछले कुछ वर्षों में किसी की अपेक्षा से कहीं अधिक कदम आगे बढ़ते हुए देखे हैं।
डी एंड पीआई: मीडिया मालिकों और वितरकों को जहां भी जाएं वहां दर्शकों से जुड़े रहने के लिए क्या ध्यान में रखना चाहिए?
लीफ़र: दर्शक के दृष्टिकोण से, उपभोक्ता इस बारे में अधिक चयनात्मक हो रहे हैं कि वे किस प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ते हैं।
एक ताज़ा सर्वे DirecTV एडवरटाइजिंग के लिए किए गए सर्वेक्षण में पाया गया कि 22% अमेरिकी वयस्कों ने लागत, सामग्री की कमी और एक अलग सदस्यता के लिए साइन अप करने की इच्छा जैसे कारणों का हवाला देते हुए इस साल मार्च और मई के बीच स्ट्रीमिंग वीडियो सदस्यता रद्द कर दी।
जैसे-जैसे उपभोक्ता सब्सक्रिप्शन की संख्या की अपनी सीमा तक पहुंचते हैं, जिसके लिए वे भुगतान करना चाहते हैं, मेरा मानना है कि हम आगे चलकर सामग्री का अधिक समेकन और बंडलिंग देखेंगे। यह एक ऐसा मॉडल है जिसे एमवीपीडी वर्षों से सफलतापूर्वक उपयोग कर रहा है क्योंकि यह कई प्रोग्रामर और प्रकाशकों के लिए लाइव और वीडियो ऑन डिमांड (वीओडी) सामग्री दोनों तक आसान पहुंच प्रदान करता है।
भविष्य में, मेरा अनुमान है कि कंपनियां एक कदम आगे बढ़ेंगी और एकत्रीकरण के माध्यम से अपनी पेशकश को मजबूत करेंगी, जिससे ग्राहक जुड़ाव बढ़ेगा और कम लागत और बेहतर सामग्री खोज मिलेगी।
