By 
સેલ્સફોર્સે ગયા વર્ષે સોફ્ટવેર એન્જિનિયરોની ભરતી કરવાનું બંધ કર્યું, છતાં સીઇઓ માર્ક બેનિઓફ અપેક્ષા રાખે છે કે કંપની આ વર્ષે એન્થ્રોપિક ટોકન્સ પર કરોડો ખર્ચ કરશે. પ્રોજેક્શન હાઇલાઇટ કરે છે કે કેવી રીતે સોફ્ટવેર કંપની એન્જીનિયરિંગ ટીમોના વિસ્તરણમાંથી રોકાણને AI ટૂલ્સ પરના ખર્ચમાં વધારો કરી રહી છે જે કોડિંગ અને અન્ય કાર્યોમાં મદદ કરે છે. બેનિઓફ, જેમણે કહ્યું હતું કે કંપની 2025 માં AI થી ઉત્પાદકતા લાભોને કારણે સોફ્ટવેર એન્જિનિયરોની ભરતી કરશે નહીં, હવે કહે છે કે કોડિંગ એજન્ટ્સ અને AI મોડલ એન્જિનિયરોને દૂર કરવાને બદલે કેવી રીતે કામ કરે છે તે બદલી રહ્યા છે. તે અભિગમ ટેક ઉદ્યોગમાં વ્યાપક વલણને અનુરૂપ છે: કાર્યક્ષમતામાં સુધારો કરવા માટે AI સિસ્ટમ્સ પર વધુને વધુ આધાર રાખવો અને હજુ પણ મનુષ્યોને સામેલ કરવા.ઓલ-ઇન પોડકાસ્ટ પર બોલતા, બેનિઓફે જણાવ્યું હતું કે સેલ્સફોર્સ 2026 માં એન્થ્રોપિક ટોકન્સ પર લગભગ $300 મિલિયન ખર્ચ કરી શકે છે, જેમાં મોટા ભાગનો ખર્ચ કોડિંગ-સંબંધિત કાર્ય સાથે જોડાયેલો છે. તેણે AI કોડિંગ એજન્ટ તરીકે વર્ણવ્યું “અદ્ભુત” અને જણાવ્યું હતું કે આઉટપુટને વેગ આપતી વખતે રોકાણ સોફ્ટવેર ડેવલપમેન્ટ ખર્ચમાં ઘટાડો કરશે.
કેવી રીતે AI ઉત્પાદકતા સેલ્સફોર્સના સીઇઓ માર્ક બેનિઓફ દ્વારા હાયરિંગ ફ્રીઝ કરવા માટેના લાભો
2024 માં, બેનિઓફે સૌપ્રથમ જાહેરાત કરી હતી કે સેલ્સફોર્સ 2025 માં સોફ્ટવેર એન્જિનિયરોની ભરતી કરવાનું બંધ કરશે, એજન્ટફોર્સ અને અન્ય AI ટેક્નોલોજીઓમાંથી 30% થી વધુ ઉત્પાદકતાના લાભને ટાંકીને.“અમે આવતા વર્ષે વધુ સોફ્ટવેર એન્જિનિયરો ઉમેરીશું નહીં કારણ કે અમે આ વર્ષે એજન્ટફોર્સ અને અન્ય AI ટેક્નોલોજી સાથે ઉત્પાદકતામાં વધારો કર્યો છે જેનો અમે એન્જિનિયરિંગ ટીમો માટે ઉપયોગ કરી રહ્યા છીએ તે 30% કરતાં વધુ છે,બેનિઓફે તે સમયે જણાવ્યું હતું. તેમણે ઉમેર્યું હતું કે AI એકીકરણને કારણે એન્જિનિયરિંગ ટીમોએ ઉચ્ચ વેગ પ્રાપ્ત કર્યો છે.એન્જીનિયરિંગની ભરતી અટકાવવા છતાં, સેલ્સફોર્સે અન્ય ક્ષેત્રોમાં ભરતીમાં વધારો કર્યો. બેનિઓફે અગાઉ જણાવ્યું હતું કે કંપનીએ ગ્રાહકોને AI ઉત્પાદનો અને તેમના વ્યવસાયિક મૂલ્યને સમજાવવા માટે 1,000 થી 2,000 વચ્ચે વેચાણકર્તાઓને ઉમેરવાની યોજના બનાવી છે.બેનિઓફે પાછળથી સ્પષ્ટતા કરી કે AI એવા તબક્કા સુધી પહોંચી નથી જ્યાં તે એન્જિનિયરોને સંપૂર્ણપણે બદલી શકે. તેમણે જણાવ્યું હતું કે સેલ્સફોર્સના અંદાજે 15,000 એન્જિનિયર્સ એઆઈ ટૂલ્સ સાથે વધુને વધુ કામ કરે છે, જેમાં એન્થ્રોપિક મોડલ્સ, ઓપનએઆઈ કોડેક્સ અને કર્સરનો સમાવેશ થાય છે.“જ્યારે તેઓ આ મોડલ્સનો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કરે છે, ત્યારે તેઓ હવે માત્ર AI સાથે જ નહીં, પરંતુ એજન્ટો સાથે તેમને કોડ કરવામાં મદદ કરે છે – અને તેઓ આ એજન્ટો પર અમુક અંશે સુપરવાઇઝરી પણ બની શકે છે. પરંતુ તેમ છતાં, તે એન્જિનિયરોની જરૂર છે. મોડલ હજુ પણ સ્વાયત્ત રીતે કામ કરી શકતું નથી,” તેણે કહ્યું.બેનિઓફે ઉમેર્યું, “અમે હજી એઆઈના તે સ્તર પર નથી,” જ્યારે સેલ્સફોર્સની એન્જીનિયરિંગ સંસ્થા લગભગ 30% વધુ ઉત્પાદક બની છે તે પુનરાવર્તન.સેલ્સફોર્સ સ્લેક અને એજન્ટફોર્સ સહિતના ઉત્પાદનોમાં તેની AI ઓફરિંગને વિસ્તૃત કરે છે ત્યારે અંદાજિત ટોકન ખર્ચ આવે છે. બેનિઓફે એવું પણ સૂચન કર્યું હતું કે કંપની જટિલતાને આધારે મોટા અને નાના મોડલ્સ વચ્ચે AI વિનંતીઓને રૂટ કરવા માટે સિસ્ટમ્સ વિકસાવી રહી છે, સંભવિત રૂપે ઓપરેશનલ ખર્ચમાં ઘટાડો કરે છે.સેલ્સફોર્સે એન્થ્રોપિકમાં $300 મિલિયનથી વધુનું રોકાણ કર્યું છે અને AI કંપનીમાં અંદાજિત હિસ્સો ધરાવે છે, અહેવાલો અનુસાર. તે જ સમયે, એજન્ટફોર્સ, સેલ્સફોર્સનો AI-કેન્દ્રિત વ્યવસાય, વાર્ષિક પુનરાવર્તિત આવકમાં $800 મિલિયન સુધી પહોંચી ગયો છે, જ્યારે સ્લેકે એન્થ્રોપિકના ક્લાઉડ મોડલ્સ દ્વારા સંચાલિત નવી AI ક્ષમતાઓ ઉમેરી છે.બેનિઓફે ચાલુ શિફ્ટને એ તરીકે વર્ણવ્યું છે “ડિજિટલ શ્રમ ક્રાંતિ” સેલ્સફોર્સના એકંદર વર્કલોડના 30%-50% હિસ્સો AI સાથે.
