ગોલ્ડમેન સૅક્સના ટેક બોસ માર્કો આર્જેન્ટીએ તાજેતરમાં જણાવ્યું હતું કે કર્મચારીઓ કામ પર આર્ટિફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ (AI)નો ઉપયોગ કેવી રીતે કરે છે તે માપીને કંપનીઓ ખોટી વસ્તુ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકે છે. જ્યારે ઘણી કંપનીઓ કામ પર AI ટૂલ્સનો વધુ વખત ઉપયોગ કરવા માટે કામદારોને દબાણ કરી રહી છે, ત્યારે આર્જેન્ટી માને છે કે કર્મચારીના AI ઉપયોગને ટ્રૅક કરવું એ તેમને વધુ ઉત્પાદક બનાવી રહ્યું છે કે કેમ તે માપવાની ખોટી રીત છે. તેના બદલે, કંપનીઓએ જે ઝડપે ટીમ ભવિષ્યનો વિકાસ કરી શકે તેના પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ, એમ તેમણે જણાવ્યું હતું. “તે મેદાન પર માત્ર એક જ ખેલાડીને જોવા જેવું હશે,” આર્જેન્ટીએ બિઝનેસ ઇનસાઇડર ઇન્ટરવ્યુમાં ઉમેર્યું, “સારું, આ ખેલાડી વધુ હલનચલન કરી રહ્યો છે, પરંતુ હું શા માટે વધુ ગોલ નથી કરી રહ્યો? સારું, કારણ કે તેમને બોલ પસાર કરવાની જરૂર છે.”વધુ સમજાવતા, તેમણે જણાવ્યું કે આ માપન અભિગમ મદદ કરે છે કારણ કે તમે જોઈ શકો છો કે ઉત્પાદક ટીમના કામનો બેકલોગ ઝડપથી સંકોચાઈ રહ્યો છે.
Goldman Sachs ખાતે કર્મચારીઓની કામ કરવાની રીત AIએ કેવી રીતે બદલી
ઇન્ટરવ્યુ દરમિયાન, માર્કો આર્જેન્ટીએ સમજાવ્યું કે કેવી રીતે AI એ Goldman Sachs ખાતે કર્મચારીઓની કામ કરવાની રીત બદલી છે. વિચારોને સમજાવવા માટે પ્રસ્તુતિઓ બનાવવામાં લાંબો સમય ગાળવાને બદલે, ટીમો હવે ઝડપથી કાર્યકારી પ્રોટોટાઇપ બનાવી શકે છે અને પ્રતિસાદના આધારે તેમને તરત જ સુધારી શકે છે.“વિચાર અને પ્રોટોટાઇપ વચ્ચે શૂન્ય સમય નથી. તમે ‘3D પ્રિન્ટ’ સોફ્ટવેર જેવા છો,” તેમણે કહ્યું.મુખ્ય માહિતી અધિકારીએ એ પણ ખુલાસો કર્યો કે રોકાણ બેંક એઆઈ ટેક્નોલોજી અપનાવવા માટે અલગ અભિગમ અપનાવી રહી છે. તેણે જાહેર કર્યું કે ગોલ્ડમેન સૅશ માપે છે કે તેની એન્જિનિયરિંગ ટીમો તેના પર ખરેખર અમલ કરવા માટે વિચાર સાથે આવવાથી કેટલી ઝડપથી આગળ વધી શકે છે.આર્જેન્ટીએ વધુમાં જણાવ્યું હતું કે ગોલ્ડમૅન સૅક્સનો સ્ટાફ AI વિશેના અગાઉના ભય અથવા શંકાથી દૂર થઈ ગયો છે અને ઉમેર્યું હતું કે કર્મચારીઓના વલણમાં પરિવર્તન આવવાનું શરૂ થઈ રહ્યું છે. “પ્રબળ ભાવના એ ખરેખર સશક્તિકરણની ભાવના છે. લોકો લગભગ મુક્તિ અનુભવે છે. થોડા અઠવાડિયા અથવા મહિનાઓ પહેલા, અલબત્ત, ત્યાં થોડી શંકા અને ડર હતો, પરંતુ હું તે લોકો સાથે સંબંધ રાખું છું જેઓ ખરેખર તેનો ઉપયોગ કરતા ન હતા,” તેમણે ઇન્ટરવ્યુમાં કહ્યું.ગોલ્ડમેન સૅશ તાજેતરના વર્ષોમાં AI ટૂલ્સમાં ભારે રોકાણ કરી રહ્યું છે. 2024 માં, બેંકે તેનું GS AI પ્લેટફોર્મ લોન્ચ કર્યું, જે કંપનીના ડેટાને સુરક્ષિત રાખવા માટે વધારાના સુરક્ષા સ્તરો સાથે OpenAI અને Google સહિતની કંપનીઓના મોટા ભાષાના મોડલનો ઉપયોગ કરે છે.બેંકે ChatGPT જેવી આંતરિક AI સિસ્ટમ અને “લેજેન્ડ” નામનું સંશોધન સાધન પણ રજૂ કર્યું છે, જે કર્મચારીઓને કુદરતી ભાષાનો ઉપયોગ કરીને કંપનીની ફાઇલો શોધવામાં મદદ કરે છે.


