प्रदर्शन विज्ञापन, मार्केटिंग को समर्थन देने के लिए ब्रांडों ने एआई पर बड़ा दांव लगाया 06/09/2026

प्रदर्शन विज्ञापन में वित्तीय निवेश स्पष्ट रूप से बढ़ रहा है, ब्रांड और एजेंसियां ​​​​कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई)-संचालित विपणन विधियों को अपना रही हैं जिससे ग्राहक अधिग्रहण, वृद्धिशील बिक्री और खुदरा यातायात में औसत दर्जे का लाभ होता है। विंटरबेरी ग्रुप का नवीनतम डेटा बताता है कि क्यों।

250 से अधिक अमेरिकी विज्ञापन और विपणन पेशेवरों के एक सर्वेक्षण में दस में से सात से अधिक उत्तरदाताओं ने कहा कि उन्होंने पिछले तीन वर्षों के दौरान प्रदर्शन विपणन खर्च में वृद्धि की है।

इससे पता चलता है कि कुछ स्पष्ट रूप से बदल गया है – वित्तीय सेवाओं, बी2बी प्रौद्योगिकी, उपभोक्ता पैकेज्ड सामान और खुदरा उद्योगों में लगातार निवेश देखा जा रहा है।

अध्ययन से पता चला कि ऑनलाइन डिस्प्ले विज्ञापन 57% के साथ शीर्ष तीन चैनलों में स्थान पर है, पेड सोशल 54% के साथ, डायरेक्ट मेल 45% के साथ और पेड सर्च 45% के साथ दूसरे स्थान पर है। एक साल पहले इसी तरह के सर्वेक्षण में भाग लेने वालों में से 37% ने खुदरा मीडिया नेटवर्क का भी हवाला दिया था, जो 27% से अधिक है।

विंटरबेरी ग्रुप के मैनेजिंग पार्टनर और रिपोर्ट के लेखक जोनाथन मार्गुलिस ने मीडियापोस्ट को बताया, “अब हम एआई के संबंध में एक स्पष्ट परिपक्वता वक्र आकार लेना शुरू कर रहे हैं और इसके उपयोग के मामलों में इसका समर्थन करने की क्षमता है।”

उन्होंने आगे कहा: “ब्रांड अनुप्रयोगों की व्यापक श्रृंखला से निपटने के लिए संचित अनुभवों, ऑफ-द-शेल्फ उत्पादों और कस्टम कार्यान्वयन की ओर झुकाव कर रहे हैं, जो वर्कफ़्लो-और-प्रक्रिया प्राथमिकताओं से कहीं आगे जा रहे हैं जो उनके शुरुआती प्रयासों के केंद्र में थे।”

यूनाइटेड स्टेट्स पोस्टल सर्विस (यूएसपीएस), और मार्केटिंग टेक्नोलॉजी कंपनी नेवीस्टोन ने विंटरबेरी ग्रुप के साथ मिलकर सर्वेक्षण किया और “एआई के युग में प्रदर्शन प्रदान करना: प्रौद्योगिकी, डेटा और ओमनीचैनल सफलता को अनलॉक करने के नए अवसर” शीर्षक से रिपोर्ट जारी की।

सबसे महत्वाकांक्षी एआई विपणक डेटा-संबंधित उपयोग के मामलों पर ध्यान केंद्रित करते हैं, क्रॉस-चैनल एट्रिब्यूशन का समर्थन करने के लिए जानकारी को कम करने में मदद करने के लिए उपकरणों का लाभ उठाते हैं, और विकसित करते हैं कि वे अलग-अलग डेटासेट से दर्शकों का निर्माण कैसे करते हैं, मार्गुलीज़ ने समझाया।

उन्होंने कहा, “कुछ लोग इस बात पर ध्यान देने लगे हैं कि बजटीय आवंटन, चैनल चयन, रचनात्मक उपचार और भुगतान किए गए और स्वामित्व वाले चैनलों की एक श्रृंखला में ऑफ़र जैसे प्रदर्शन विपणन का वास्तव में पवित्र ग्रिल क्या है।” “हम अभी तक वहां तक ​​नहीं पहुंचे हैं, लेकिन अधिक ब्रांड एआई को उस तरह के ‘हमेशा चालू’ ऑर्केस्ट्रेशन के प्रभावी पुल के रूप में देखने के लिए आ रहे हैं, और प्रगति के लिए उत्साह बढ़ रहा है कि भविष्य के प्रयोग आने वाले दिनों में अनलॉक हो सकते हैं।”

इस सभी एआई सामग्री का एक अच्छा और एक नकारात्मक पहलू है। हालांकि कोई भी एक मुद्दा निरंतर एआई विकास के लिए एक प्रमुख बाधा प्रस्तुत नहीं करता है, अध्ययन में भाग लेने वाले 38% लोगों की सबसे अधिक उद्धृत चिंताएं एआई की मौजूदा प्रणालियों और वर्कफ़्लो के साथ एकीकृत करने की क्षमता थीं, और 36% ने उच्च कार्यान्वयन लागत का हवाला दिया।

केवल 25.9% विपणक ने बताया कि उनके एआई निवेशों का उनके प्रदर्शन विपणन मेट्रिक्स पर बहुत कम या कोई प्रभाव नहीं पड़ा है, जबकि दस में से छह से अधिक ने विपणन प्रभावशीलता में प्रतिक्रिया दर, ग्राहक अधिग्रहण, निवेश पर वापसी (आरओआई) में सुधार, साथ ही लागत और चक्र समय की बचत जैसी दक्षता में लाभ दर्ज किया है।

अध्ययन में शामिल 53 प्रतिशत विपणक ने विभिन्न विपणन प्रदर्शन चैनलों के वृद्धिशील प्रभाव की बेहतर समझ की सूचना दी। उद्धृत किए गए अन्य लाभों में, 48.2% ने दर्शकों के विभाजन और लक्ष्यीकरण में समायोजन का हवाला दिया, जबकि 41% ने संबोधित चैनलों के बीच खर्च के पुन: आवंटन का हवाला दिया।

शोध में प्रत्यक्ष मेल कार्यक्रमों का समर्थन करने के लिए एआई के उपयोग पर भी ध्यान केंद्रित किया गया है, जो अध्ययन में यूएसपीएस की भागीदारी की व्याख्या करता है, साथ ही यह भी बताता है कि प्रौद्योगिकी प्रत्यक्ष मेल प्रदर्शन मेट्रिक्स की एक श्रृंखला में महत्वपूर्ण लाभ ला रही है।

अध्ययन में भाग लेने वालों में से, 42.5% ने बेहतर लक्ष्यीकरण सटीकता का हवाला दिया, जबकि 41.6% ने निवेश पर बेहतर रिटर्न का हवाला दिया; 34.2% ने अन्य मार्केटिंग चैनलों के साथ बेहतर ऑर्केस्ट्रेशन का हवाला दिया; और 33.3% ने अपनी हालिया एआई-केंद्रित पहल के विशिष्ट लाभों के रूप में उत्पादन, डाक और परिचालन लागत में बेहतर दक्षता का हवाला दिया।

संयुक्त राज्य अमेरिका में प्रत्यक्ष मेल खर्च 2026 में 1.1% बढ़कर 36.6 बिलियन डॉलर होने की उम्मीद है।

पिछले तीन वर्षों के दौरान, लगभग तीन-चौथाई विपणक ने प्रदर्शन विपणन रणनीतियों पर अपना जोर बढ़ाया है, जबकि 3% से भी कम ने इन रणनीतियों पर अपना ध्यान कम किया है।

ग्राहक अधिग्रहण, वृद्धिशील बिक्री और खुदरा यातायात सृजन सहित मुख्य प्रदर्शन विपणन लक्ष्यों का समर्थन करने की बढ़ती मांगों के जवाब में, सर्वेक्षण प्रतिभागियों में से 83 प्रतिशत ने अपने 2026 डायरेक्ट-मेल बजट को बढ़ाने की योजना बनाई है।

लगभग 96% ने कहा कि उन्होंने प्रत्यक्ष मेल प्रदर्शन का समर्थन करने के लिए एआई का उपयोग किया है, 93% ने कहा कि इस तरह का निवेश मध्यम या बेहतर मूल्य प्रदान करता है।

कुल मिलाकर, दस में से छह से अधिक विपणक 2026 में अपने प्रत्यक्ष मेल बजट में 1% से 10% के बीच वृद्धि करेंगे, और दस में से दो अपने प्रत्यक्ष मेल खर्च में 10% से अधिक की वृद्धि करेंगे।